L'e-shop Galimberti Ferramenta può accettare ordini solo per consegne da effettuare in territorio italiano, escludendo le località di Livigno e Campione d'Italia.
La consegna del materiale ordinato avviene tramite un Corriere incaricato da e-shop Galimberti Ferramenta o, scegliendo la modalità In-Store PickUp, con ritiro da parte del Cliente o da vettore da lui indicato direttamente dal magazzino di e-shop Galimberti Ferramenta presso Galimberti Ferramenta in corso Roma 129, Cesano Maderno (MB), nei normali orari di apertura (Lun-Ven 8,30/12,30 e 13,30/18,00; Sab 8,30/12,00)
Al fine di evitare disguidi è opportuno indicare sempre come destinazione della spedizione un luogo dove sia normalmente presente qualcuno che possa effettuare il ritiro della consegna.
Non è previsto un preavviso telefonico da parte del Corriere.
In caso di assenza del destinatrio, è previsto un secondo passaggio oppure un contatto telefonico da parte del Corriere per concordare una riconsegna entro le 24 ore successive.
In caso di esito negativo anche della riconsegna, e-shop Galimberti Ferramenta tenterà di contattare il destinatario per definire ed eventualmente risolvere le cause del mancato recapito.
In caso di esito negativo di tutti i tentativi di consegna e riconsegna, l'ordine si riterrà annullato per impossibilità di eseguire il recapito.
Galimberti Ferramenta darà comunicazione dell'annullamento dell'ordine al Cliente tramite e-mail.
L'importo già eventualmente pagato dal Cliente sarà a questi restituito, con detrazione di tutte le spese sostenute da Galimberti Ferramenta per i tentativi di consegna e di ritorno della merce che non è stato possibile recapitare al destinatario.
Al momento del ritiro della merce Vi invitiamo a controllare in presenza del Corriere che:
- il numero di colli in consegna corrisponda e quanto indicato sulla lettera di vettura (consegnata dal Corriere)
- l'imballo non sia visibilmente danneggiato, né manomesso, né bagnato, né troppo leggero o comunque alterato nei materiali di chiusura (nastro adesivo non personalizzato con il logo Galimberti Ferramenta).
Nel caso si verifichi una di tali eventualità, il Cliente può non accettare la consegna oppure accettarla "con riserva specifica" scrivendola sul bollettino di prova consegna firmato al vettore (l'apposizone di una riserva generica all'atto del ritiro, senza alcuna specifica del motivo per cui questa è stata apposta, non ha alcuna validità ed è da intendersi come nulla a tutti gli effetti).
In caso di ritiro di merce "con riserva specifica" inviare immediatamente una comunicazione a mezzo email (possibilmente accompagnatata da una copia del bollettino di consegna con l'apposizione della riserva specifica controfirmata dall'autista che ha effettusto la consegna) a Galimberti Ferramenta con la fotografia dei colli danneggiati e specificando i dettagli relativi agli eventuali danneggiamenti alla merce in essi contenuta.
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